Webová prezentácia môže byť zdanlivo chápaná ako jednoduchá záležitosť, ktorá sa dá bez problémov zvládnuť kýmkoľvek. Aby však web stránky boli niečo viac ako len šedý priemer, nepovšimnuté v mori internetu, je potrebné zapojiť skúsenosti a veľkú kreativitu. Pri návrhu a realizácii internetových prezentácií kladieme dôraz predovšetkých na ich použiteľnosť, pretože v opačnom prípade by výroba prezentácie bola len plytvaním Vašimi peniazmi. Vysvetlíme si slovami Jakoba Nielsena, čo vlastne znamená použiteľnosť internetovej prezentácie:

"V prípade, že sa web ťažko používa, návštevník z neho odíde. Pokiaľ úvodná stránka neobsahuje jasné informácie, o čom web je a čo ním chce autor povedať, ľudia odídu. Pokiaľ užívateľ na webe zablúdi, odíde. Ak sa informácie na webe užívateľovi obtiažne čítajú, či neodpovedajú na jeho otázky, odíde... Po ruke je mnoho ďalších webových stránok. Odchod je základná obrana užívateľa pred komplikáciami..."

Použiteľnosť internetovej prezentácie je spolu s jej obsahom najdôležitejším stavebným kameňom pri budovaní značky vo vodách internetu. Dobre použiteľná prezentácia, s ktorou je radosť pracovať, zanechá na návštevníkovi pozitívny dojem o majiteľovi webu. Ťažko resp. zle použiteľné stránky užívateľa naopak odradia a ten si svoj negatívny zážitok spojí so značkou webu.